to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle birlikte Mapfre firmasından 30.08.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz bulunmaktadır. Poliçemizin yalnızca dördüncü ayında, eşimin bağırsağında tespit edilen kitle nedeniyle acil ameliyat olması gerektiği söylendi ve bu kapsamda PET çekimi istendi. 22.12.2025 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi tarafından PET için provizyon açıldı ve durumun aciliyeti defalarca sigorta şirketine iletildi.
Şirket, e-Nabız kayıtlarını almasına rağmen bizden ayrıca 23.12.2022 tarihli hastane kayıtlarının detayını talep etti. Bu kadar zor bir süreçte istenen evrakları tekrar temin edip ilettik; ancak buna rağmen provizyon hâlâ onaylanmadı ve iki gündür PET randevusu için sigorta şirketinin vereceği onayı bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece "onayda" cevabını alıyoruz, net bir dönüş yapılmıyor.
Eşimin bağırsaktaki kitle nedeniyle acil ameliyata alınması gerektiği söylenmişken, bu kadar hayati bir konuda onayın bu şekilde bekletilmesini kabul edemiyorum. Mapfre’ye ait 10083013914681652 numaralı poliçem kapsamında, PET işlemi için provizyonun aciliyet durumumuz dikkate alınarak derhal sonuçlandırılmasını ve tedavi sürecimizin önünün açılmasını talep ediyorum.
Mapfre Sigorta nezdinde annemin adına bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, pankreas kanseri nedeniyle acil olarak yapılması gereken ameliyat için 28 Kasım’da Medical Park Gebze Hastanesi’nden ameliyat onayı başvurusu yapıldı. Bu süreçte şirket bizden 30’dan fazla evrak talep etti ve ist...
24.02.2023 tarihinde poliçemin bulunduğu Mapfre Sigorta'nın anlaşmalı Hastanesi olan özel Silivri Anadolu Hastanesi gastroentroloji bölümünde bağırsak kanaması şikayeti ile muayene oldum. Muayenem neticesinde doktor kolonoskopi istemi yaptı, hastane sigortadan provizyon almak için başvuru yaptı. Baş...
Mapfre sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08.2023 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümüne yalnızca genel kontrol amacıyla gittim. Hiçbir şikayetim yokken, rutin kontrol kapsamında kan tahlili, batın ultrasonu ve akciğer röntgeni yapı...
29.01.2025 16.30da 15 aydır müşterisi olduğum Mapfre Sigorta'ya ilk defa yapılacak olan ameliyatım için Tekirdağ Yaşam Hastanesi tarafından provizyon gönderildi. Gün içinde hiçbir yanıt gelmedi. 30.01.2025 sabah 08.30 da kendilerini aradığımda eksik evrak olduğunu ve bunu hastaneye bildirmem gerekti...
Yorumlar