to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
Uzun yıllardan beri sahip olduğumuz Mapfre Sigorta sağlık poliçelerimizi 2026 Ocak sonu ayı itibariyle yeniledik. Ancak bu yenilenme döneminden evvel oğlumun eğitim hayatı ile ilgili kararı üzerine okuldan ayrılmasının bizim tamamlayıcı sigortamıza SGK üzerinden de bir güvence sağlamamız gerektiği konusunda tarafımıza acentemiz tarafından uyarı yapılmadı. Poliçelerimiz ezberden yenilenmiş, biz güvencede olduğumuzu düşünürken aslında hiçbir şekilde aktif olmayan bir poliçeye ödeme yaptığımız ortaya çıktı. 3795912 poliçe numaralı oğlumuzun acil ameliyat olması gerektiğinde provizyon alamayınca konu ortaya çıktı ve biz acentamızdan da destek alamadık. Bu alandaki farklı bir tecrübeli sigortacı arkadaşımızdan destek alarak hemen SGK tarafındaki sorunu çözdük. Bu olay neticesinde acentamızın eksik bilgilendirmesi, süreçte desteklememesi yüzünden hem maddi hem de manevi olarak sıkıntı yaşadık. Bu konudaki mağduriyetimizin Mapfre Sigorta tarafından incelenerek, uygun şekilde giderilmesini ivediyetle tarafınızdan talep ediyoruz.
İlgili evrakları bizimle iletişime geçmeniz halinde tarafınıza sunacağız.
Saygılarımızla,
irtibat. 0533********48 / Günsu S********
Merhaba, kolay gelsin. Öncelikle, Mapfre Sigorta şirketinden hayat sigortası için alacağımız bir ödeme var. Mart 2023'ten beri bekliyoruz fakat ödeme yapılmıyor. Sigorta Denetleme Kurumu üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Dört aydır sürekli firma ile iletişime geçmeye çalışıyoruz; ancak her seferin...
Sağlık sigortam, Allianz Sigorta tarafından kredi kartımdaki numara değişikliği nedeniyle ödeme yapılamadığı gerekçesiyle, bana telefonla bilgi verilmeden iptal edildi. Birkaç yıl sonra, hayatımda hiç kullanmadığım bir numaranın, BES ve kasko bilgilerimde iletişim amaçlı kullanıldığını fark ettim. N...
Mapfre paramın üzerine çöktü 3.5 ay oldu! CİMER'e bile şikayet ettim! Sigorta firması hastaneyi ‘’sözlü provizyon almamak ve muayene evrakını doldurmamak’’la itham ederken, hastane de sigortadan ödeme çıkmadığını ve konunun kendileriyle alakalı olmadığını söylemektedir. Sigorta firması yetkilileri ...
26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni r...
31.12.2025 tarihinde saat 19:37'de Mapfre Sigorta'dan, kurumla hiçbir alakam olmamasına rağmen "Mapfre Sigorta'ya hoş geldiniz, poliçenizi görüntüleme...
Yorumlar