to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Manuka’dan mt25093080545 numaralı kaban siparişimi verdim. Ürün, hiçbir şekilde bana ulaşmadan 30.09.2025’te kargoda “kendi kendine iade” olarak göründü. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, banka kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “paranız yatacaktır” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca, ürünü teslim almak istememe rağmen, kargo firması adrese dağıtım yapılmadığını belirtti. Oysa aynı adrese başka firmalardan defalarca sorunsuz şekilde teslimat aldım ve adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok.
Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba. 25.11.2023 tarihinde manuka sitesinden bir kaban sipariş verdim. Siparişim ile ilgili hiçbir şekilde mail ve ya mesaj almadım. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda geciktirici cevaplar aldım. Manuka'dan dönüş aldığımda işe siparişim ile ilgili bilgi verilmiyor kargolanma Olduğunda mes...
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
Manuka kurumsal bir firmadır ve ürünleri kalitelidir diye kaban sipariş ettim ancak yanlış beden gönderdiler. Üstelik alışveriş yapan birkaç kişiye sorduğumda hep böyle yaptıklarını söylediler. Beden yanlış geldi değişim yapacaktım bu sefer indirim sezonuna girdiler bedenler tükendi geri göndermedil...
24.09.2025 tarihinde Manuka online mağazasından beyaz İnci işlemeli tüllü abiye elbise (Sipariş No: mt24093077118) satın aldım. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili yalnızca bir kez aranmaya çalışılmış, herhangi bir ...
20.09.2025 tarihinde Manuka’dan 1 adet Manuka kuplu uzun kollu siyah elbise siparişi verdim (sipariş numaram: 1733p / 1733844311334). Ürünü banka kartımla satın aldım ve ilk siparişte 80₺ kargo ücreti ödedim. Ürünü 29.09.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade ücretim olarak 920₺ yatırıldı; toplamda i...
Yorumlar