Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi

Zeynep
12 Eylül 14:22
767

5 Eylül'de Manuka'dan elbise ve gömlek siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Manuka'ya da hem telefon hem mesaj yoluyla durumu ilettim, fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. Üstelik iptal etmek istediğimi belirttiğimde siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. İstanbul’dan Bursa’ya gelecek olan siparişim için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
11 Eylül 14:10
453

Sümeyra
16 Eylül 2024 23:26
1.402
Manuka'nın Hazırlamaya Doyamadığı Pişmanlık Yaratan Alışverişim
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

17 Eylül 2024 13:32
744
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Sedanur
14 Temmuz 19:39
574
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hafize
24 Nisan 2024 12:26
557
"Aynı gün içerisinde iletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim. Ama şikayetimi silmeyeceğim zira bu süreçte 20 gün boyunca mağdur edildiğim gerçeğini değiştirmiyor."
Benzer Şikayet Yaz