to read complaints and reviews, or file yours.23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait siyah kapaklı omuz çantası satın aldım. Çantanın üzerin...de marka ismini oluşturan metal harflerden önce k harfi kopmuştu, bunun üzerine şikayet oluşturdum ve marka çantayı tamir etti. Ancak tamir işleminden bir süre sonra bu kez de m ha
"Şu an ürünüm tamir sürecinde olup, yasal 21 iş günü süresi dolduğunda tarafıma ulaştırılacaktır. İletişim kurduğum müşteri temsilcisi, oldukça nazik bir üslupla sorunumu çözmek adına elinden gelen gayreti göstermiştir."
Manuka’dan yaklaşık üç ay önce fiziksel mağazadan aldığım “Deri Polo Mini Çanta Siyah” model çantanın üzerindeki gümüş r...enkli Manuka yazısının harfleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra düşmeye başladı, son olarak da dün tamamen düşüp kayboldu. Ürünü yalnızca birkaç haftalık normal kullanımda b
Manuka’nın kendi internet sitesinden SS25CNT00003-01 kodlu deri Polo mini siyah çantayı aldım. Çantayı aldığım ilk günde...n beri öndeki “Manuka” yazısı sürekli oynuyor ve yerinden çıkıyor. Kendi imkanlarımla defalarca takmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kalıcı ve dayanıklı olmadı. Yeni aldığım bir
Manuka’dan yaklaşık 9 ay önce online olarak satın aldığım çantanın kulp kısmındaki sünger içten kırıldı ve askı bölgesin...de dikişler söküldü. Bunun üzerine çantayı yaklaşık 1 ay önce tadilat için firmaya gönderdim. Tarafıma dönüş yapılmadığı için ben yazınca tadilatın devam ettiğini belirttiler; anc
Manuka’nın kendi internet sitesinden 28.07.2026 tarihinde jakar desenli mini çanta satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez k...ullanmama rağmen fermuarı aniden kapanmamaya başladı ve şu an hiç kapanmıyor, bu nedenle çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle
Manuka’dan 2023 yılında siyah, 20 Nisan 2026 tarihinde de beyaz çanta satın aldım. Siyah çantanın üzerindeki harfler zam...anla düştü. Beyaz çantayı tadilata göndermek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, madem siyah çantanın tadilat süresi dolmuş, en azından siyah çanta için harf göndermelerini ric
"Şikayet bildiriminden sonra hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ürün tamiri gerçekleştirildi ve özenli geri gönderdiler teşekkür ederim ilgi ve alaka için. Her zamanki gibi Manuka müşteri memnuniyetini konuşturdu"
Manuka’nın kendi internet sitesinden “Müslin Balon Kol Kısa Bluz Ekru” ürünü satın aldım. Ürün elime üzerinde mağaza ala...rmı çıkarılmamış şekilde ulaştı. Bunun üzerine Manuka ile iletişime geçtiğimde ürünü ya kendilerine göndermemi ya da herhangi bir mağazada alarmı çıkarttırmamı söylediler. Ürün değ
Ankara Kızılay Manuka şubesine 14 Mayıs tarihinde kahverengi düğme detaylı ...elbisemi 17559 numaralı tadilat fişiyle tadilat için teslim ettim. Ancak ar
Yaklaşık 1,5 yıl önce Manuka’dan satın aldığım trençkot modelinden kalıbı ve duruşu açısından çok memnun kalmıştım. Bu n...edenle aynı modelin farklı bir rengini, yine aynı kalıp ve beden olacağına güvenerek 18 Mayıs 2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında
lcwaikiki.com üzerinden, Manuka satıcısından 15.08.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü henüz 1 sene bile olmadan... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 28.04.2026 tarihinde çantanın üzerindeki “m” harfi düştü. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğ
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Manuka markalı bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çantan...ın üzerinde yer alan “Manuka” yazısındaki harfler dökülmeye başladı ve şu anda yazı eksik ve kullanışsız bir görüntüde. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri
05.11.2025 tarihinde Manuka’nın online sitesi üzerinden indirimli olarak kısa kaşe bir mont satın aldım. Ürünü ilk kulla...nımımda, henüz hiç yıkanmamışken kol astarı yırtıldı ve bu nedenle montu tadilat için Manuka’ya gönderdim. Tadilat yapılarak ürün tarafıma geri verildi. Ancak birkaç ay sonra bu ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
