Siparişim Yanlış Ve Soğuk Geldi, Sorun Tekrarlandı

16.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Mersin Mezitli Davultepe’de bulunan Mansunoğlu Döner şubesinden telefondan sipariş verdim. Bazuka döner siparişimde özellikle "İçinde turşu olmasın, acısız olsun" diye belirttim. Ancak hem siparişim geç geldi hem de Hatay usulü döner gönderildi ve içinde turşu vardı. Ayrıca siparişin fiyatı eskiden 170 TL iken bu kez 179 TL alındı ve kasada fiş de verilmedi.

Bu hatayı daha önce de yaşamıştım; ilkinde şube ile görüştüm ve "Bir daha böyle hata olmayacak" dediler. Ancak bu ikinci kez tekrarlandı ve artık aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Ayrıca siparişlerim hem yanlış hem de soğuk geliyor. Sonuçta ödemesini yaptığım ürünün doğru ve sıcak gelmesini bekliyorum.

Yetkililerin bu konuda benimle iletişime geçmesini ve siparişlerimin eksiksiz, doğru ve sıcak şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.