MASKİ'den Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Yanlış Tarife Mağduriyeti

MASKİ Manisa Çınarlı Kuyu abonesiyim (Abone No: 179626). Son iki aydır, özellikle de son ay gelen su faturamda ciddi bir artış yaşadım. Kullanımım her zamanki gibi olmasına rağmen, son faturam 1695 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarım genellikle 250-350 TL aralığında, hatta bazen daha düşük oluyordu.

Konu ile ilgili olarak MASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve doğrudan MASKİ ile de görüştüm. Ancak telefondan şikayet kabul edilmedi ve gelip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir kaçak, arıza ya da ekstra su kullanımı olmadı.

Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, faturanın oluşturulduğu yerin köy olmasına rağmen şehir tarifesi uygulanmış gibi görünüyor; bu konuda da mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.