to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak Cuma günü saat 17.45 civarında İzmir Bornova kavşağından Manisa Seyahat’in İzmir–Manisa seferine binmek istedim. Otobüs beni almadan geçip gitti ve ancak üçüncü gelişinde araca binebildim. Bu süreçte yaklaşık 45 dakikam boşa gitti, ciddi zaman kaybı yaşadım.
Araca bindiğimde ise muavin son derece saygısız bir üslupla, azarlayıcı bir şekilde konuştu. Ben ücret ödeyerek hizmet alan bir müşteriyim; fakat Manisa Seyahat’in birçok seferinde muavinlerin “ne istiyorsun, al, su” gibi tersleyerek, kaba ve azarlayıcı bir tavırla davrandıklarını defalarca gördüm. Bu durum bir kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse alışılmış bir hâle gelmiş durumda.
Hem bu yaşadığım olay hem de genel olarak devam eden bu saygısız tutum nedeniyle, Manisa Seyahat personelinin davranışlarının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı bir hizmet politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 15.15’te Manisa’dan İzmir’e gitmek için Şoförler Cemiyeti karşısındaki durakta Manisa Seyahat otobüsünü bekledim. Ancak durağa uğramadan geçen bir otobüs nedeniyle yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve bir sonraki araca bindim. Biletimi otobüse binerken alıyorum. ...
Manisa Seyahat firması, 6 Nisan pazar günü ilk seferi başlatmak için tam yarım saat geç geldi İzmir otogara. İller arası seyahatten gelen bizler, tam 1.5 saat toplamda otobüsün hareket etmesini bekledik. Geldiklerinde de hiçbir özür ya da açıklamada bulunmadan, ' sırıta sırıta ' yolcuları aldılar bi...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 08:05’te İzmir Bornova durağından Manisa’ya gitmek üzere Manisa Seyahat şehirlerarası otobüsünü kullanmak istedim. Durakta yaklaşık 40 kişi vardı ve neredeyse yarısı araca binebildi, diğer yarısı ise otobüste yer kalmadığı için binemedi. Bu durum sadece bugüne özel değil,...
Manisa Seyahat’in sabah İzmir’den Manisa’ya olan 09:00 ve 14:00 seferlerinin kaldırılması, ayrıca dönüşte Sağlık Kampüsü’nden İzmir’e olan direkt servisin de iptal edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Okulların açılmasıyla birlikte bu değişiklikler başladı ve bugün gitmeye başladığımda ser...
Şoförün ve muavinlerin yolculara olan tavrı çok kötü. 30.09.2023 tarihini 01.10.2023 tarihine bağlayan gece 00.00 saatinde İzmir Otogardan Manavgat Otogara yolculuğum vardı ve yarım saat öncesinden otogarda peronda beklememe rağmen henüz saati gelmeden muavin beni arayarak bağırmaya başladı. Neredes...
Yorumlar