to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Manisa seyahati için öğrenci bileti ücretinin 80 TL olmasına rağmen, tarafımdan 100 TL tahsil edilmiştir. Durum dile getirildiğinde ise, muavin son derece saygısız bir şekilde "İstediğiniz yere şikayet edin" diyerek hem kurumun ciddiyetine hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tutum sergilemiştir.
Bu, açıkça bir usulsüzlük ve haksız kazanç sağlama girişimidir. Ayrıca, firmanızın personeli, şikayet mekanizmasını küçümseyerek, müşterilere karşı alaycı ve kaba bir tavır sergilemektedir. Bu durum, firmanızın güvenilirliğini tamamen bitirmiş olup, sizin de bu tür personelleri bünyenizde barındırmanız, kurumsal imajınızı lekelemiştir.
Gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını, sorumlu personel hakkında derhal disiplin işlemi uygulanmasını ve tarafıma haksız yere alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm.
Gereğinin bir an önce yapılmasını arz ederim.
Dün bindiğim Manisa seyahat aracının ücreti 85 TL iken bugün 90 TL olmuş. Bahsettiğim fiyatlar öğrenci tarifesine ait olup, tam bilet fiyatı ile arasında sadece 5 TL fark var. Ayrıca, öğrenci kimliği talep edilmesi de hoş değil. Yarım saatlik yol için bu derece yüksek fiyatlar oldukça anormal. İndir...
Merhaba. Dün (12.05.2024) tarihinde 45 UV 707 plakalı Manisa seyahatine sabah 10.30 sıralarında dört öğrenci olarak bindik. Yola çıkmadan şoförün anlayışsız ve sinirli tavırlarıyla karşılaştık. Midemiz rahatsızlandığı için en öne oturmak durumunda kaldık; ancak şoför, sinirli bir tavırla 'Öne oturam...
Bizler Manisa İzmir arası üniversite öğrencisi olduğumuz için her gün seyahat yapıyoruz. Keyfi değil! Manisa İzmir arası tek seyahat yapan firma olduğunuz için bunu artık keyfe döktünüz. Daha gecen aylarda 200 lira verdiğim için muavinlerinizden tepki aldığımı yazmıştım. Öğrencide bu kadar para mi o...
Gerçekten yetersiz bir firma. Muavine ısrarla söylememe rağmen otobüse alınmadım. Normalde beni aramaları gerekiyor. Bindiniz mi, binmediniz mi kontrol etmeleri gerekiyor. Asla aramadılar. Muavin zaten ilgisiz biriydi. Dinlemiyor bile. İademi istiyorum, yapmıyorlar. Her seferinde bindiğim otobüste b...
Bugün firmanızla gerçekleştirdiğim yolculukta karşılaştığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Daha önce diğer firmalarla kıyaslandığında bir nebze daha iyi olduğunu düşündüğüm için sizi tercih etmiştim. Ancak ne yazık ki bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şoför ve host seçimlerinizin son d...
Yorumlar