to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'dan 24 Temmuz'da etek aldım. Ancak paketi açtığımda pakette başka bir ürünle karşılaştım. Ürünün fiyatı benim aldığım etekten daha düşük. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoda bir problem olduğunu kargoya gidip geri göndermemi söylediler. Ancak ben hep uğraşmak istemiyorum hem aldığım ürün şahsıma gönderilecek mi bilmiyorum hem de vaktinde gelen ürünün böyle bir hata yüzünden beni bekletmesini istemiyorum. Aynı markadan daha önce aynı şekilde yanlış ürün gönderilmesi kaynaklı problem yaşamıştım. Ve bu ikinciye oluyor. Mağazadan gidip bana gönderilmesi gereken ürünü alayım diyorum. Öyle yardımcı olamayız diyorlar. Mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda.
Mango'dan bir elbise sipariş etmiştim. Herhalde yurt dışı depolarından gönderiyor olsalar gerek ki tam 1 aydır siparişimin gelmesini bekliyorum. Her neyse ürünümü mağazaya teslim olacak şekilde aldım fakat paketin içinden yanlış bambaşka bir ürün çıktı. Müşteri hizmetlerini aradık, mağazanın bize ya...
23 Kasım da Mango online'dan alışveriş yaptığım ürün yanlış geldi, tekrar kargo ile uğraşmamak için bedende uyunca göndermedim, aradaki fiyat farkı için müşteri hizmetlerini aradığımda, ç**** hanım diye biri ile konuştum kendisi bana ürünü geri iade etmem gerektiğini? İ? Depoda doğru ürün varsa onu ...
20 gün önce Mango dan verdiğim sipariş yanlış geldi, bir başkasının siparişini bana göndermişlerdi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 kere, 3 ü de farklı şeyler söyledi. Ürünü kargoya götürüp kendi siparişimi talep ediyorum diye not yazdım. Ürün depoya ulaşmış fakat bu sefer de deponun 2 hafta süresi va...
10.11.2024 tarihinde Mango markasından alışveriş yaptım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı fakat yanlış üründü. Bunun için 04.12.2024 tarihinde Mango müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve ürünü Mango markasının deposuna kargolamamı istediler. Ürün depoya ulaştıktan sonra isteğime bağlı ürünü...
29 Şubat'ta Mango'nun online mağazasından elbise aldım, ancak 20 Mart'ta bana kazak teslim edildi. Hemen Mango müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yanlış ürünü kargoya vermelerini söyledim. 'Ürününüzü hemen yollayalım' dediler. Defalarca Mango müşteri hizmetlerine e-posta da gönderdim f...
Yorumlar