Siparişim Kayboldu Kimse Yardımcı Olmuyor

11.02.2025 tarihinde Mango'dan sipariş oluşturdum. 14.02.2025 tarihinde mağazadan teslim almak için siparişimi onayladım fakat siparişim elime ulaşmadı ve bu durumla ilgili bir bilgilendirme almadım. Mango müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim görüşme sonucunda kargonun süresinin uzadığını ve en g...

Mango sitesinden 10/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 4 hafta olmasına rağmen siparişim mağazaya ulaşmadı. Mango müşteri hattını aradığımda ise kargonun depoya geri gittiğini söylediler. İade sürecine girdiğini ilettiler ama ne haber verirdi ne de iade işlemi var.

10.02.2025 tarihinde Mango uygulamasından mağazaya teslimat olacak şekilde sipariş verdim. 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir verilmiyor. Müşteri temsilcisiyle 2 defa görüştüm mail gelecek bekleyin dediler. Verilen süre geçti. Bana mail gelmedi tekrar aradım siz mağazayla iletişime geçin diye biz sa...

19 Haziran 2023 yılında Mango internet şubesinden vermiş olduğum siparişim 27 Temmuz 2023 olduğu halde elime ulaşmamıştır. 22 iş gününde teslim edilecek ürün ortada yok verilen sözde durulmadığı için tekrardan farklı bir mağazadan ürün almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

04.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim, mağazaya teslim edilmiş olarak görünüyor ancak, mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını ve sürekli olarak "bulamıyoruz" dediklerini belirterek, üç kez mağazaya gitmeme rağmen ürünümü teslim almadım. Her seferinde "bulursak sizi ararız" denilmesine rağmen, bu za...