to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl İstanbul’daki bir Mango mağazasından siyah deri bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen (haftada en fazla bir kez veya daha az), kısa süre önce derisinde dökülmeler başladı. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim ancak bunun normal olduğunu söylediler. Fakat 1000 lira ödeyerek aldığım bir çantada böyle bir sorun yaşanmasını ve bu cevabı kabul edemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, fakat fatura veya fişimi bulamayabilirim. Mango’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
31 Ekim’de Mango hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetim, Mango’dan aldığım çantanın çok az ve dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede derisinin soyulmasıyla ilgiliydi. Ürünü haftada 1-2 kez kullandım ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. İade talebimi mağazaya ilettiğimde ise olumsuz yanıt aldım.
Çantayı kredi kartı ile satın aldım ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Mango’dan en azından ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 ay önce Kurtköy Viaport Mango mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 500-600 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ancak kısa süre içinde cüzdanın renginde solma ve dikişlerinde atma gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Benzer sorunları daha önce Mango’dan aldığım çantalarda da yaşamıştım. Ürünün faturas...
Temmuz ayında Mango'dan çanta aldım. Çantayı birkaç kez kullandım. Çantada renk atmaları oldu. Bu kadar kalitesiz olamaz. 1000 lira verip çantayı 3 ay kullanacaksak ne anlamı kalıyor. Ürün incelemesi yapılmasını iade ya da değişim olmasını istiyorum. Mango bu kadar kalitesiz olmamalı. Bu kadar köklü...
1.400 TL vererek aldığım Mango marka çantayı ilk taktığımda sapından bir parça koptu. Yine sapındaki ipler ilmek ilmek sökülmeye başladı. Ancak fazla güvenmemek gerekiyor; pahalıysa kaliteli olmuyor. Maalesef ben, Mango markası olduğu için ilk günden böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. D...
Mango'dan süet deri bir çanta aldım. Fiyatı ortalamaya göre biraz daha yüksek. Ancak çanta içine koyduğum her şeyi boyadı. Yeni aldığım beyaz tişörtümün koltuk altları da simsiyah oldu. Yıkamama rağmen çıkmadı. Mağazaya götürdüm. Siyahlıkları göstermeme rağmen daha önce böyle bir şikayet almadıkları...
Sayın Yetkili, Ben K***** K****, 14 Nisan 2024 tarihinde mağazanızdan bir Mango çanta satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra derilerinde beklenmedik bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, derilerinde soyulmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum, ...
Yorumlar