to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Mango'dan çanta aldım ve siparişim kabul edildi olarak göründü. Ertesi gün ise sepetimde 'Henüz sepetinizde bir şey yok' yazısı çıktı. Bankadan para çekildi, bankada herhangi bir sorun yok. Bu durum neden oldu? Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Siparişiniz yok' deniliyor ve e-posta adresimizi de kabul etmiyor. Acil yardım rica ediyorum.
Mango'dan bir ay önce çanta satın aldım ancak hala elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım v...e bana çantanın iade edildiği bilgisini verdiler. Ne bir kargo takip numarası ne de ürünün yola çıktığına dair bir bildirim almadım ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Yaşadığım mağdu
Mango'dan indirimde çanta aldım siparişimi oluşturdu. Parayı çekti ama ne bir mail geldi ne de alışveriş kısmında sipari...şim gözüküyor. Para çekildi ama siparişim gözükmüyor hemen halledilmesini istiyorum ve cevap bekliyorum ne yapmam gerekiyor. Bilmek istiyorum
Mango'dan 5 Ekim'de sipariş ettiğim çanta, bir ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Sorunu anlamak için form doldurdum..., ilgileneceğiz dendi ama cevap gelmedi. 30 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım, iptal edin ve iadesini istiyorum dedim, tamam dediler. Bir hafta geçti, kart ekstreme baktım, iade
01 Mart'ta çanta siparişi verdim ancak hala siparişim gelmedi. Durumun 'depoda hazır' olarak gözüktüğünü belirtiyorlar. ...Mail attım, müşteri hizmetlerini aradım; depodan çıktığında sizi bilgilendireceğiz gibi ifadeler kullanıyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Neden gelmiyor bu kargo, gerçekten Mango'ya yak
Mango'dan çanta aldım, uluslararası depolarından geliyormuş. 15-22 gün arası denildiği halde hâlâ gelmedi ve tarafıma as...la bilgi verilmiyor. Ne mesaj geldi ne de mail. Siparişim nerede, onu dahi görüntüleyemiyorum. Bu kadar sorumsuz olamazlar. Ne zaman gelecek, acil destek istiyorum. İnşallah sonuca
