Mango Ürünlerde Kalite Sorunu

Merhaba. Bodrum Midtown'daki Mango mağazasından 13/01/2024 tarihinde aldığım üç kazak çok kötü çıktı. İkisi birkaç kez giydikten sonra tüylendi ve çok kötü bir görünüm aldı. Diğer kazak ise sürekli tüy döküyor ve giyilecek durumda değil. Kazakları aldıktan bir buçuk ay sonra giymeye başladığım için bu durumu geç fark ettim. Aynı tarihte yine bu mağazadan başka ürünler de almıştım ancak onları henüz giymedim. Acaba aynı sorunlarla karşılaşır mıyım diye endişeleniyorum. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 7455 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Kullandığım üç kazak çok kötü durumda ve diğerlerini giydikçe durumu göreceğim. Bu durum, bu markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Lütfen, aldığım bu üç ürünle ilgili olarak değişim, para iadesi ya da farklı ürünlerle değiştirme gibi seçenekler sunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Umarım bu konuda bir hayal kırıklığı yaşamam. Teşekkür ederim.