to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Mango’nun internet sitesi üzerinden İstanbul teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan 870502919999 kodlu çanta, 2 Aralık’ta stok yetersizliği gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak 3 Aralık itibarıyla aynı çantanın sitede tekrar stokta göründüğünü, üstelik bu kez daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu fark ettim.
Stokta olan bir ürün için bana stok hatası denilerek, daha önce ödediğim fiyattan yararlanmak yerine daha yüksek bir tutarla yeniden satın almamın istenmesini hem tüketici olarak mağduriyet hem de güven zedeleyici bir uygulama olarak görüyorum. EUD8VU numaralı siparişime ait iptal edilen çantanın, siparişi oluşturduğum tarihteki fiyatı üzerinden tarafıma yeniden temin edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinde indirim başlar başlamaz, hiçbir sorun yaşamadan gri cepli yün ceket ve Merinos yünlü lacivert hırka için EUB7XY numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı, ürünler sorunsuzca sepetime eklendi ve siparişim onaylandı. Aradan günler geçtikten sonra, 29...
Mango mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde eublt9 numaralı siparişimde iki adet ceket, 24 Kasım tarihinde ise EUG1VM numaralı siparişimde yüzde yüz Merinos yünlü bir hırka satın aldım. Ürünler indirimdeyken alınmış olmasına rağmen, 23 Kasım tarihli siparişim 29 Kasım’da, 24 Kasım tarihli si...
24 Kasım 2023 tarihinde verdiğim çift saplı çapraz çanta (referans no: 57050184-kim-lm) dtts8e numaralı siparişim dün, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ürün stokta mevcutken ve benim herhangi bir iade talebim olmaksızın, siparişimin onayım alınmadan keyfi şekilde ip...
28 Eylül’de Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 2 adet bebek montu ve pantolonu (toplam 2.599₺ tutarında) sipariş verdim. Sipariş numaram: ERJQ5X. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmad...
29.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim hazırlanma aşamasındayken, ürünlerden biri stok hatası gerekçesiyle bana hiç gönderilmeden firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş tarafıma teslim edildikten sonra ge...
Yorumlar