to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Çorum Ahlpark Mango mağazasından 1100 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Ancak değişim yapmak istediğimde, fiyat etiketindeki ip koptuğu için mağaza çalışanları değişim talebimi reddetti. Üründe başka hiçbir sorun yok ve ürün kullanılmamış durumda. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm de önermedi.
Bu durum üzerine Mango müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kanunen böyle bir hakkım olduğu ve değişim yapılması gerektiği, mağazanın ise neden böyle bir sebepten değişim yapamadıklarının anlaşılamadığı belirtildi. Buna rağmen mağaza değişim talebimi kabul etmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve pantolonun değişiminin mağaza tarafından onaylanmasını talep ediyorum.
10 gün önce Çorum Ahlpark Mango mağazasından aldığım pantolonda beden problemi yaşadım. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal haliyle mağazaya götürdüm. Değişim yapmak istediğimde, sadece kağıt etiketin ipi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Oysa ürün kullanılmamış ve fişiyle birlikte tes...
Mango'nun Trabzon Forum mağazasından iki gün önce 999,99 TL'ye pantolon satın aldım. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, aynı pantolonun fiyatının 599,99 TL’ye düştüğünü gördüm ve beden değişimi yapmak istedim. Ancak ürünün yeni fiyatı üzerinden işlem yapılmasına rağmen, aradaki 400 TL...
1 ay kadar önce İzmir İstinyePark Mango mağazasından kızım için aldığım kışlık kot pantolon, ilk kez dün giyildikten ve yıkandıktan sonra cep kısmında açılma yaptı. Açılan yerde kumaş yok ve bu durum tamamen seyrek dokumadan kaynaklanıyor, yani ürün baştan kusurluymuş. Fotoğrafta da açıkça görülüyor...
Mango’dan İzmit mağazası üzerinden m beden t-shirt ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda beden sorunu yaşadığım için mağazada değişim yaptım. Ancak değişim sonrası aldığım farklı ürünün de bana uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ikinci kez değişim veya i...
Geçtiğimiz ay Marmara Park AVM’de bulunan Mango mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tatilde giymek üzere almıştım, bu nedenle ilk kez geçen hafta kullanabilme fırsatım oldu. Ancak pantolonu giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım: Pantolon yoğun şekilde mavi boya verdi ve beyaz çizgile...
Yorumlar