to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2023 tarihinde Mango internet mağazasından verdiğim siparişimi mağazadan teslim aldım. Sipariş içeriğindeki güneş gözlüğünü 3 gün kullandıktan sonra 4. Gün gözüme takarken, gözlük köprüsünden kırıldı.
26 Ağustos Cumartesi günü gözlüğü kargo ile iade olarak gönderdim. Uzun süre geri dönüş olmayınca web sitesi üzerinden iletişime geçtim.
6 Eylül 2023 tarihli e-posta yazışmalarında bana iademin depolarına ulaştığı ve 22 iş günü içerisinde iade ile ilgili e-posta ile geri dönüş yapılacağı bilgisi geldi.
35 iş gününden fazla geçmiş olmasına rağmen henüz geri dönüş olmadı.
Son derece kalitesiz bir ürün için hala kredi kartımla taksit ödüyorum. İademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Merhaba ; Mango mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü yine mağazadan internetten sipariş verdim. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. Fakat ya ben siparişi hatalı verdim, ya da ürünü hatalı gönderdiler. Neyse ben müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bu şekilde belirttim. Ürünü i...
Mango online mağazasından yaptığım siparişim için gerçekleştirdiğim iade işleminin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala iade tutarım gönderilmedi! 27 Haziran 2023 tarihinde, siparişimden iade etmek istediğim iki ürünü, Mango şirketinin belirlediği kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. Web...
22 günde kargoya verilir yazan ürünü 25 gündür sabırla bekliyorum. Kargoya teslim edildi ancak mağazadan teslim alacağım için mağazaya ulaşmasını bekliyor, her gün hem mail kutumu hem de Mango sipariş takibinden teslimatını kontrol ediyordum. Bugün asla Mango'dan beklemeyeceğim bir kalitesizlik ile ...
14.09.2023 tarihinde Mango onlinedan sipariş verdiğim ürünleri özellikle kısa sürede gelmesi için 22 iş gününde teslim edilir ibaresi olmayan olarak seçtim. Ancak Mango 1 ürünümü stoktan iptal etti. Diğerlerini de göndermeyince Müşteri hizmetlerini aradım ilk olarak gecikmeye yoğun talep denildi. Da...
12.12.2023 tarihinde Mango Online mağazadan almış olduğum ürün 16.12.2023 tarihinde kargolanmasına rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilemedi ve 2 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk görüşmemde İstanbul'da bir mağazaya teslim edildiğini söyledi, yanlış olduğunu söylediğimde pardon dendi üst ...
Yorumlar