to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango siparişim kargo şirketi tarafından hasarlı tutanağı ile geri iadeye gönderilmiştir. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden. Ürünlerimin aynı ücret karşılığında tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir konuda yardımcı olmamaktadır...
Mango ürünümü yanlış gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım, yanlış ürün gönderdikleri için mağazadan iade ve değişimi kabul etmiyorlar. Şaka gibi; her türlü mağdur biz oluyoruz. Ben sizin hatanızdan dolayı kargoyla uğraşmak zorunda değilim. Bayram için bir ürün alıyoruz, son bir gün kalmış, gerçekte...
Mango'dan yaptığım siparişi yasal süresi içinde ve hemen 2 gün içinde kargo ile iade ettim ve kargo şirketinden iade edildi bilgiside aldım. Ancak firmadan yaklaşık 18 gündür iademle ilgili bir bilgi, iade vb. Detay alamadım. Son aşamada müşteri hizmetlerine mail attım. Bana gelen dönüş iade ettiğim...
Mango'dan ürün satın almıştım; yaklaşık 1 hafta önce ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünün iadesinin hala banka hesabıma yatmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kargo gönderi numarası istediğinde çıldırdım! Güya kurumsal firma olan Mango şirketi bu tarz ayrıntılarla uğraşt...
Mango'dan 26 Mart'ta mağazaya siparişte bulundum. 28 Martta uygulamadan teslim edildiğini görüp mağazaya almaya gittim. Baktılar ve kargoyu bulamadılar. Sonra teslim maili gelmediği için yardımcı olamıyoruz daha sonra gelin dediler. 1 hafta bekledim en sonra müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza tesli...
Mango'dan bir ürün aldım ve iade şekillerine harfiyen uyarak Yurtiçi Kargo firmasına ürünü iade ettim. Hala herhangi bir bilgilendirme ya da mail ya da mesaj almadım. Mangoda böyle bir bölüm de göremedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargo hakkında da ulaşamadım firmaya. Tüketici Hakları'na ş...
Yorumlar