Mango eksik ürün

Mango online sitesinden bir kaç ürün satın aldım. Ürünlerin kargosu adresime bırakılarak gitti, tarafımda teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde kargonun gelmiş olduğunu anladım. Kargoya ulaştığımda kargo kutusu yırtıktı. Konu ilgili ilgili görselleri Mango'ya ilettim. Kutu içerisinde eksik ve fazl...

Mango sipariş paketimden eksik ürün çıktı. Sipariş numarası: EOAL6D Almış olduğum ürünlerden, aynı pakette kargolanan 3 ürünüm elime ulaştı; mailde de aynı pakette olduğu belirtilen metalik iplikli triko ise çıkmadı. Ürünün tarafıma kargolanmasını rica ederim.

04/07 de alışveriş yaptığım ürünlerin bir kaç tanesini iade ettim. İade ödemeleri hesabıma geçti fakat sonrasında bir tesadüfle bir ürünün iade edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, gün içinde döneceklerini söylediler ve tabi dönmediler. Web siteleri üzerinden de 4 gündü...

12/07/2025 tarihinde Mango online mağazasından 2 adet triko t-shirt ve 1 adet mont siparişi verdim. Tarafıma aynı paket içerisinde ürünler geldi. Kargoyu açtığımda içinde 1 adet triko t-shirt ve mont olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisi ile online görüşme yaptım. Bana kargo ile görüşmem gerektiği söy...

Merhaba, Ürünlerim eksik teslim edildi ve kargom paramparça geldi. Paketleme çok kötüydü. Kargonun içinden iki ürünüm çıkmadı ancak teslim edilmiş görünüyor ve ulaşmayan ürünlerin de faturasını göndermişsiniz. Artık gerçekten sıkıldım, Mango'da sürekli bir sorun yaşıyorum. Ürünlerimin acil olarak g...

Mango'dan yaptığım online alışverişte bir mont ve bir trençkot sipariş verdim. Siparişim geldiğinde trençkot yerine bana başka bir ceket gönderildi. Müşteri hizmetleri, yanlış gönderileni iade etmemi ve istediğim ürünü not olarak belirtmemi istedi. Ben de öyle yaptım. Ancak ürünüm bana gönderilmediğ...

Mango'dan 23.06.2025 tarihinde yapmış olduğum, EM6ZFP sipariş numaralı siparişim eksik parça ile gönderildi. Aşağıda görülen elbisenin kuşağını göndermemişler. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana dahiyane bir çözüm önerisiyle geldiler. O da ürünü iade etmem. Çok güzel akıl ettiler ama tek sorun,...

Mango online alışverişinde beş adet ürün aldım fakat kargom (Hepsijet) hasarlı bir şekilde geldi. İki ürünüm kayıp, bana üç ürün teslim edildi. Maalesef Mango online müşteri temsilcisi sadece cumartesi günleri üçe kadar hizmet verebiliyormuş, ancak benim kargom bana altıda teslim edildi. Ürünlerimin...

Mango'dan aldığım 24.06.2025 tarihindeki siparişimden iki ürün satışta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş bugün maili geldi. Tekrar sitesine girdiğimde ise eteğin hala satılıyor olduğunu gördüm. Gelmeyen ürünleri madem stokta yok diye iptal edeceksiniz o zaman olmayan ürünü satmamalısınız. Ben para...

Mango'dan blazer ceket elbise aldım ürün kemerli olmasına rağmen kemersiz geldi. Müşteri hizmetleri ile yazıştım urunu değişim yapabileceğimi değişim formu ile iletmemi iletirken kemer istediğimi yazmam söylendi. Marmara Park mağazasında değişime gittiğimde değişim olmadığını böyle bir ibareyi yazab...

11 Mart 2025 tarihinde Ataköy Aplus Mango mağazasından lacivert, kısa kollu, denim görünümlü bir tulum satın aldım. Ürünü mağazada denedim; o esnada kemersizdi ve hatta deneme kabininde bu durumu belirttiğim bir video kaydım da mevcut. Mağazada aynı model ürünlerin hiçbirinde kemer bulunmuyordu. Kum...

9441309896 teslimat numaralı kargomda Mango markalı iki adet ürün sipariş vermiştim. Siparişimdeki ceket olan ürün teslim edildi fakat diğer bluz olan ürün elime ulaşmadı. Her ikisi de teslim edildi olarak görünüyor fakat bir ürünü teslim almadım. Eksik ürün gönderildi. Az para vermiyoruz, neden eks...

Mango internet mağazası üzerinden üç adet pantolon satın aldım. (Sipariş no: EJ61FO) kargo teslim edildikten sonra paketimi açtığımda sadece 36 beden beyaz pantolon vardı. Diğer iki adet 48 beden olması gereken pantolonlar yoktu. Fakat fatura üç ürün içinde kesilmişti. Hemen müşteri hizmetlerini ara...

Mango internet mağazasından 3 tane ürün satın aldım fakat 2 ürün teslim edildi. Fatura da 2 ürün olmasına rağmen 3 ürünün tahsilatı yapıldı. Asla muhatap bulamıyorum. Defalarca yazdım fakat dönüş yok. Teslim aldığım mağaza olayla zaten hiç ilgilenmedi sanki herhangi bir firmanın sadece teslimat nokt...

Mango'dan iki ürün aldım ama iadeleri eksik geldi. Bununla ilgili birkaç kere başıma aynı şey geldi. Şimdi iadelerim bir türlü yapılmıyor. Devamlı arıyorum, ilgileniyorum ama neyi beklediğimizi anlamıyorum. Aynı kutuda göndermişim iadeleri, on parçanın iadesi oluyor ama beş parçayı yapmıyorlar. Çalı...

Mango shop online'dan 05/03/2025'te verdiğim EHDF62 numaralı siparişimdeki ürünlerin eksik olduğu ve yollanamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Öncelikle sipariş verdikten sonra eksik diye dönüş yapılması zaten Tüketici Hakları'na aykırı, ancak sorun etmedim. Siparişim toplamda 5236,61 TL tutmuştu. ...

+1

3 Nisan 2025 saat 11.00-11.15 civarında Arena park mangoya gittim. Bu durum sürekli olduğu için yazıyorum, genelde zaten internet sitesindeki ürünlerin çok az bir miktarı mağazada oluyor. Bir ürün sorduğumuzda genelde fotoğrafını gösterin diyorlar. Yani o kadar ilgisiz tavırlar var ki çalışanlarda. ...

Mango mağazasından 15/03/2025 tarihinde EHRG91 sipariş numarasıyla online oluşturduğum 5 parçalı siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen paket açılmış ya da hasarlıydı ve tekrar malum kargo firmasının bandı ile etraflıca bantlanmış şekildeydi. Kargoyu açmadan bilmezdi...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından alışveriş yaptım; kartlık, bilgisayar kılıfı ve kalem kutu aldım. Kargoyu gel-al üzerinden alacaktım. Kargoyu almaya gittim, kodu söyledim. Kargomu aldığımda paketin paramparça olduğunu gördüm. Kargoyu teslim almak istemediğimi söylediğimde, kod girişini yaptıkl...

Dün Yurtiçi Kargo ile tarafıma iletilen kargom eksik geldi. İçerisinde 2 ürünüm eksik ve Mango kartonu ve içerisinde ki tek ürünümün poşeti de yırtıktı. Kargo görevlisi bıraktı gitti. Daha sonradan Yurtiçi Kargo'yu aradım ama bana yardımcı olmadılar. Pazartesiyi beklemem gerektiğini söylediler. Fatu...

Hepsiburada'dan aldığım ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Firma artık kendine çeki düzen vermeli. İnsanlarla dalga geçen firma ve kendi çalışanlarından çok sıkıldık. Elbise siparişi verdim, tül geldi. Elbisenin kendisi yok. Mango elbise üzerinde etiket yok, yani Hepsiburada Mango ürünlerini ke...

Parasını ödediğim ürünü kargo aşamasında günlerce bekletip ürün tükendi göstererek bana eksik ürün gönderen ve bunu 2'dir yapan Mango!... (müşteri temsilcisini aradığımda ise ürün stokta bitmiştir cevabını alıyorum çok komik. Ürün tükendiyse zaten o ürüne neden para ödüyorum? ) Ürünü satın alıp para...