to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'dan 12/11/2024 tarihinde iki parça ürün sipariş verdim. Bu sebeple kargo ücreti ödemedim. Ürünlerden bir tanesi hem küçük geldi hem de defolu çıktı, değişim talebinde bulundum fakat iadesini gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen elbiseyi tekrardan sipariş etmek zorunda kaldım. Bu sebeple de kargo ücreti ödemek durumunda kaldım. Defolu ürün gönderip müşterisiyle ilgilenmeyen üstüne müşterine kargo ücreti ödemek zorunda bırakan Mango'dan şikayetçiyim.
12.05.2024 tarihinde Mango'dan şehir dışında katılacağım bir düğün için elbise sipariş ettim. Çarşamba günü elime kargom ulaştığında büyük bir şok yaşadım çünkü sipariş ettiğim elbise yerine bana alakasız bir şekilde keten pantolon göndermişlerdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade etmem gerektiği...
14 Ağustos 2024'te Mango'dan sipariş ettiğim elbise, 22 iş günü içinde teslim edileceği bilgisiyle satın alındı. Ancak süreç uzamış ve ürün 40 gün sonra elime ulaşmıştır. Üstelik gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade edip aynı ürünü...
02.12.2024 tarihinde Mango Online Sitesinden indirimden iki adet palto aldım. Ürünler uzun bir süre 3 hafta kargoya verilmedi. 21 Aralık tarihinde nihayet kargoya verildi. Bu kez de 1 adet palto 26 Aralıkta elime ulaştı. Mango Müşteri Hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve gönderilmeyen paltomun ...
Ben 2023 Temmuz ayında Samsun'daki Mango mağazasından internet üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve parayı mağazaya ödedim. Paketim ulaştı ancak gönderilen ürün iki beden büyük geldi. İstediğim beden l olmasına rağmen gelen XXL bedendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alınan ürünün ...
Mango İnternet Mağazasından 20.12.2023 Tarihinde almış olduğum ürünü beden değişimi için aynı gün Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 17.01.2024 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Mango Müşteri Hizmetlerini arayıp siparişim hakkında bilgi almak istediğimde siparişimin Yurtiçi Kargo şube...
Yorumlar