to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığımız Mamma marka bebek pusetini doğuma yakın sipariş verdik. Siparişten 20 gün sonra doğum oldu. Paketi de doğum olduktan sonra açtık. Pusetin tentesi kapatılınca sabit durmuyor, düşüyor. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde 14 gün geçtiği için iade alamayacaklarını, değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü bütün içeriğiyle beraber değişim için gönderdik. Değişimden gelen ürünün hem sinekliği içinde yoktu hem de gelen ürünün tentesi yine aynı şekilde kapatınca sabit durmuyor. Bu şekilde de kullanımı mümkün değil. Aldığımız günden beri kullanamadık bu ürünü. Bu şekilde üzerine örtü de örtülmüyor. Tente yerinde durmadığı için örtü de çocuğun yüzüne düşüp kapatıyor. Şu anda WhatsApp iletişim hatlarına mesaj yazdığımız halde, müşteri temsilcilerini aradığımız halde dönüş yapan yok. Videosunu yüklüyoruz. Umarım alacak olanlara fikir olur ve yaşadığımız mağduriyeti yaşamazlar. Yerli malı diye tercih edince böyle sorunlarla karşılaşılıyor, insanı pişman ediyorsunuz. Mamma Türkiye. Bu ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumuzu yapacağız. Ürününüzün arkasında durun zahmet olmazsa.
Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığım Mamma Türkiye marka ana kucağı, bebeğim üzerindeyken iki kez aniden kapandı. Her iki durumda da bebeğim ...
Pazarama üzerinden Mamma marka bebek arabası aldık. Bebek arabasına ait pusetin taşıma kolu arızalı. Bebeğimiz doğmadan 2-3 ay önce aldığımız için puset taşıma kolunun arızalı olduğunun farkına varmadık. Bebeğimizi kaç kez düşürme tehlikesi atlattık ve kol sabit durmadığı için şimdi de çocuğumuzun ...
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Mamma Türkiye satıcısından bebekler için ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri emniyet kemerinin kumaşı sürekli olarak yerinden sökülüyor ve bu durumun ileride tamamen kopmaya yol açmasından endişe ediyorum. Sorun yaklaşık 1 haftadır dev...
Ürünü aktif kullanıyor ve seviyoruz ama satıcı dikişi sökülmüş kılıfı ipin ucunu yakarak tamir edip göndermiş, bu problemi aktardığımda yeni kılıfı göndereceklerini ancak ben elimdeki hatalı kılıfı kargoya verip ellerine ulaşınca yeni ürünü kargoya verebileceklerini söylediler. 40 günlük bebekle kar...
Haziran ayında Tommy baby bebek arabası aldık doğuma 1 hafta kala. Daha gelir gelmez sorunlar başladı hiç kullanmadan kurulum esnasında port bebe oturmuyordu firmayla iletişime geçtiğimizde bizim yapamadığımızı söylediler WhatsApp üzerinden konuşma sağladık. Konuşmalar da mevcut. Neyse bir şekilde i...
Yorumlar