to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İade Politikaları Ve Denetimsizlik
İlgili firmadan almış olduğum bebek ürünü maalesef çocuğuma olmadı. Buna istinaden değişim için sayfaya yazdım. Sayfa, outlet ürünlerde değişim ya da iade olmadığını söyledi fakat bu bilgi ilgili sayfanın ne sitesinde ne de Instagram sayfasında hiçbir yerde yazmıyordu. Ayrıca, ekteki videoda da yer aldığı gibi almış olduğum ürün, outlet ürünler içerisinde yer almayan bir üründür. Sayfaya bunu söylediğimde, indirimli ürünlerde de değişim olmadığını belirtti fakat bu da hiçbir yerde yazmıyordu. Ekteki videoda sayfanın hem Instagram hem web sitesi videosu mevcut. Kafasına göre kurallar belirliyorlar; değişim talebinde bulunduğumuzda 'indirimli ürünlerde değişim yok' yazıyor. Sayfada indirimsiz olan hiçbir ürün yok. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir sayfadır. Denetimsizlikten ne yapacaklarını şaşırmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de hemen başvurumu yapıyorum.
Tuğçe hanım sizde ben ve diğer arkadaşlar gibi koza bebek mağduru olmuşsunuz çok geçmiş olsun ben vergi dairesine şikayet yaptım ve sağ olsunlar vergi dairesi de ilgilendi bir de oraya şikayet yapın derim umarım bu şekilde ticaret ahlakı olmaz hakkım helal değildir koza bebek ve başka firma adına da sayfaları var daha dikkatli olmak adına artık şikayet var sayfasında firmayı aratıp alışveriş yapmaya çalışıyorum kimse kolay para kazanmıyor ama koza bebek gibi firmalar can sıkıyor