to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili firmadan almış olduğum bebek ürünü maalesef çocuğuma olmadı. Buna istinaden değişim için sayfaya yazdım. Sayfa, outlet ürünlerde değişim ya da iade olmadığını söyledi fakat bu bilgi ilgili sayfanın ne sitesinde ne de Instagram sayfasında hiçbir yerde yazmıyordu. Ayrıca, ekteki videoda da yer aldığı gibi almış olduğum ürün, outlet ürünler içerisinde yer almayan bir üründür. Sayfaya bunu söylediğimde, indirimli ürünlerde de değişim olmadığını belirtti fakat bu da hiçbir yerde yazmıyordu. Ekteki videoda sayfanın hem Instagram hem web sitesi videosu mevcut. Kafasına göre kurallar belirliyorlar; değişim talebinde bulunduğumuzda 'indirimli ürünlerde değişim yok' yazıyor. Sayfada indirimsiz olan hiçbir ürün yok. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir sayfadır. Denetimsizlikten ne yapacaklarını şaşırmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de hemen başvurumu yapıyorum.
Mayıs 2024 'te 12 parça bebek takımı aldım. Beden uymaması sebebiyle 5 ürünü iade etmek istedim. Önce outlet üründür. İade alamayız dediler Oysa sitelerinde böyle bir uyarı zaten yoktu Zaten böyle bir hakları da yok. Sonuç olarak etmek istediğim 5 ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Üreti...
Kızımıza doğum günü için bu Instagram sayfası üzerinden elbise aldık. Değişim için 3 yaş stokları olduğu halde bizi oyaladılar. Ürünün kalmadığını, stokta gözükenlerin değişimden dönen ürünler olduğunu söylediler. Arkadaşım kendi çocuğu için 3 yaş elbisesi aldı ve anında kargo geldi. Biz değişim tal...
Instagram sayfasından bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştığı gün kızıma denettim ve küçük geldi. Aynı gün sipariş oluşturmuş olduğum internet sayfasından iade oluşturdum ancak günlerce onay bekledi. Defalarca Instagram'dan yazdım ve en son WhatsApp'tan yazdım yine dönüş olmadı. Sayfayı en son ...
Yorumlar