to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Mamma Türkiye satıcısından bebekler için ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri emniyet kemerinin kumaşı sürekli olarak yerinden sökülüyor ve bu durumun ileride tamamen kopmaya yol açmasından endişe ediyorum. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürün için 2.279 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Mamma Türkiye veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ürünü hamileyken aldığım için doğrudan Şikayetvar üzerinden çözüm aramak istedim.
Ürünün emniyet kemeri kumaşının değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığım Mamma Türkiye marka ana kucağı, bebeğim üzerindeyken iki kez aniden kapandı. Her iki durumda da bebeğim ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mamma ana kucağını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü hamileliğim sırasında almıştım. Kullanım sırasında ana kucağının kilit yerinde sökülme meydana geldi ve ürünü yıkadıktan sonra bu kısım tamamen söküldü. Sipariş numaram: MM020240000058188. Yaşadığım sorunla...
Mamma Premium ana kucağını 1,5 aydır kullanıyorum. Hepsiburada'dan satın almıştım. Henüz bebeğim 3 aylık, yani maksimum 5,5 kg gördü. Bu ana kucağının emniyet kemer ipleri sökülmeye başladı. Bu durum büyük bir güvenlik riski oluşturuyor. Marka piyasadan kaybolmuş. Ne Instagram adresleri açık ne tele...
5 aylık bebeğimin kullandığı Mamma marka ana kucağının emniyet kemerleri söküldü ve parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Güvenlik açısından çok zayıf ve kullanışsız bir duruma geldi. Bu kadar yeni ve 5 aylık bir bebeğin zarar veremeyeceği bir ürünün bu hale gelmesi, kalitesi konusunda düşündürüyor....
Hepsiburada'dan aldığımız Mamma marka bebek pusetini doğuma yakın sipariş verdik. Siparişten 20 gün sonra doğum oldu. Paketi de doğum olduktan sonra açtık. Pusetin tentesi kapatılınca sabit durmuyor, düşüyor. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde 14 gün geçtiği için iade alamayacaklarını, değişim yapa...
Yorumlar