Bebek Ana Kucağında Emniyet Kemeri Sürekli Sökülüyor, Güvenlik Endişesi!

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Mamma Türkiye satıcısından bebekler için ana kucağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri emniyet kemerinin kumaşı sürekli olarak yerinden sökülüyor ve bu durumun ileride tamamen kopmaya yol açmasından endişe ediyorum. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Ürün için 2.279 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Mamma Türkiye veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ürünü hamileyken aldığım için doğrudan Şikayetvar üzerinden çözüm aramak istedim.

Ürünün emniyet kemeri kumaşının değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.