Mamma Türkiye Ana Kucağının Kilit Mekanizması Bir Anda Yerinden Fırladı

Mamma markasına ait Mamma Smile sallanır ana kucağını 7 kiloluk bebeğim kullanırken 15 Temmuz günü saat 17:00 civarında kırmızı kilit mekanizması bir anda yerinden fırladı ve bebeğim ana kucağından düşerek oyun matının üzerine kapaklandı. Sert zemine çarpmadığı için ciddi bir yaralanma olmadı ancak bebeğim büyük korku yaşadı ve uzun süre ağladı, ben de ciddi şekilde endişelendim.

Ürün bana hediye olarak geldiği için faturam bulunmuyor, bu nedenle henüz firma veya satıcı ile iletişime geçmedim. Ancak bir ana kucağında güvenlik kilidinin bu şekilde kendiliğinden yerinden çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve daha ağır sonuçlara yol açabilecek bir güvenlik riski oluşturuyor.

Ürünün güvenlik açısından incelenmesini, bu tarz bir hatanın nedeninin araştırılmasını, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve benzer bir durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.