to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebi Ve Geri Ödeme İçin Yanıtsız Maman's Home Siparişi
Maman's Home internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde #8010 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çarşaf, pike gibi ev tekstili ürünleri bulunuyordu. 13 Temmuz’a kadar ürünler elime ulaşmadığı için ve artık ürünlerden vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sipariş iptali için iki gün önce hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sistemlerinde sipariş durumum hâlâ “doğrulandı / hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, fakat ben bu siparişin artık gönderilmesini istemiyorum.
Maman's Home’un #8010 numaralı siparişimi ivedilikle iptal etmesini ve ödediğim ücretin, siparişi oluştururken kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2 Temmuz’da Maman’s Home internet sitesinden toplam 5.387,14 TL tutarında ev tekstili ürünleri satın aldım. Verilen süre geçmesine rağmen ürünler yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesi için 8 gündür bekliyorum. WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerimi paylaşmama ve defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, iadem sürekli olarak geciktiriliyor. Sipariş numaram 8010’dur.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iptal edilen bu siparişe ait 5.387,14 TL’nin, daha fazla gecikme olmadan, acilen kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
IBAN aldılar bugün yatıracağız diyeli 5 gün oldu. Sakin ha sakın alışveriş yapmayın on kez daha düşünün
