Maman's Home'dan Nevresim Takımı İadesi: İki Ay Süren Gecikme

Maman's Home firmasından 31 Mart 2026 tarihinde biri çift kişilik, biri tek kişilik olmak üzere toplam 1.480,81 TL tutarında nevresim takımı satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana iade kodu olarak 100612296 verildi.

Ürünleri 06.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ödemeyi sanal kart üzerinden kredi kartımla yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Defalarca iade talebimi iletmeme rağmen firma sürekli oyalıyor ve ücret iadesi hesabıma yatmıyor.

İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, 1.480,81 TL tutarındaki ödemenin ürünleri satın alırken kullanmış olduğum kredi kartıma gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.