to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Köpek Maması Gönderimi, İade Talebi
14.09.2026 tarihinde Mamanevde Pet Market internet sitesinden 4 adet 15 kg King biftekli yetişkin köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram #6AA7E1DD49A54 olup, toplam 2.120,40 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.09.2026 tarihinde elime yalnızca 1 adet, üzerinde marka bile yazmayan, tamamen farklı bir köpek maması gönderildi.
Hem eksik ürün teslim edildi hem de sipariş ettiğim King marka mama yerine farklı bir ürün yollandı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ilk aradığımda hiç açmadılar, daha sonra ise hat sürekli meşgul çaldı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Eksik ve yanlış ürün gönderimi ile birlikte iletişime geçemediğim için mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2.120,40 TL tutarındaki sipariş bedelimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Firma hala bir cevap vermedi, telefonları açmıyorlar, tarihi gecik bozuk yem yollamışlar, itibar edip satın alma yapmayın, para iadesi yapmıyorlar
Yaklaşık 200 kere aradım WhatsApp dan naif bir kelime yazınca cevap verdiler, paramı yollamayacaklarını yazılı olarak söylediler
Firma hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor, 4 adet sipariş verdim 1 adet markasız tarihi gecik ürün yolladı, ürün küflü ve para iadesi yapmıyor
Banada aynisini yaptılar nasıl etsek