Siparişim Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Gecikiyor
13.09.2026 tarihinde Mama Evden internet sitesi üzerinden Nexgard Spectra ürünü için toplam 1.260 TL tutarında, havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve siparişim teslim edilmedi.
Sipariş numaram 21635556’dır. Ürün gelmeyince WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım, kargo ve ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sonrasında da herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü gönderiyorlar ne de ödeme iademi gerçekleştiriyorlar.
Ödemesini yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre oyalandığım ve muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 1.260 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













