Siparişim Onay Bekliyor, WhatsApp'tan Cevapsız Yanıt
Maman Evde internet sitesinden 30.08.2026 tarihinde 15 kg Peteko Tavuklu Yetişkin Kedi Maması için #6a94012910396 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Onay bekliyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle WhatsApp hattı üzerinden Maman Evde ile iletişime geçtim. Benden ödemenin dekontunu istediler, dekontu ilettim. Daha sonra tekrar yazdığımda siparişimin hâlâ onaylanmadığını belirttim, “bakalım” denilerek geçiştirildim ve bu mesajdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin ya derhal onaylanıp kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden sürecin bu şekilde cevapsız bırakılması nedeniyle de bilgilendirme ve açıklama istiyorum.









