to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçti, Kargo Onay Bekliyor Ve İade Talep Ediyorum
10.08.2026 tarihinde Maman Evde isimli internet sitesinden Mito Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 1.300 TL tutarında gerçekleştirdim.
Bu tür alışverişlerde genelde ödeme alındığı gün ya da en geç ertesi gün ürün kargoya verilirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “Onay Bekliyor” şeklinde görünüyor. Telefonla aradığımda çağrılarıma cevap verilmedi, WhatsApp iletişim hattında ise yalnızca yapay zeka hazır cevapları ile karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Ürünün ne zaman sevk edileceğiyle ilgili net bir bilgi veren kimse olmadığı gibi, bu firmanın gerçekten faal olup olmadığı konusunda da ciddi şüphe duymaya başladım. Bu nedenle, siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma alınan yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram #6A79AA0E09FE7 olan Mito Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişimin kargoya verilmediği, sipariş durumunun ‘Onay Bekliyor’ olduğu, telefon ve WhatsApp üzerinden hiçbir yanıt alamadığım ve bu yüzden ücret iadesi talebimin hâlâ karşılanmadığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
