to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün İçinde Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor
06.08.2026 tarihinde Maman Evde isimli internet sitesinden paw paw 15 kg yavru kedi maması siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram #6A73D0CF25962’dir.
Site üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden de yazıyorum ama net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap verilmiyor, mesajlarım adeta umursanmıyor. 10 yıldır yoğun şekilde internet alışverişi yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ürün için 875 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 875 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak firma hakkında gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Mamanevde.com.tr senin kadar vurdumduymaz bir firma daha görmedim resmen parama el koydular. Sipariş sonrası 8 gün geçti acil dememe rağmen kargo yapılmadı, cevap yok, telefona bakılmıyor en sonunda WhatsApp dan iptal edelim mi dediler güya iptal ettiler bir 8 gün daha geçti iade ücreti gelmedi. Siteleri üzerinde yorum sistemi bile yok çünkü yüzlerce şikayet var ki kendilerine güvenip yorum sistemini açmamışlar. CİMER'e şikayet ettim, avukat ile de görüşeceğim yasal iade süreci olan 14 günü bekliyorum.
Neredeyse 2 ay geçti ne paramı alabildim ne de kedi manası geldi güya yollanmayan ürün için iptal ettiklerini söyleyip 2 aydır paramı alamadım. Tek dedikleri bankanıza harcama itirazında bulunun, Sonuç? Sıfır. Bunlar sistemi çözmüş insanların parasına çöken hak hukuk bilmez kişilerdir. Kesinlikle alışveriş yap-ma-yın!
Bugün itibari ile 2 ay sonrasında iptal tutarı hesabıma gelmiş banka itirazından dolayı olduğunu düşünüyorum.
