to read complaints and reviews, or file yours.Dış Parazit Damlası Eksik Ve Müşteri Hizmetine Yanıt Yok
Mamanevde sitesinden 2 Ekim tarihinde toplam 2.340 TL tutarında, kedim için 2 kutu dış parazit damlası siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında WhatsApp hattından siparişimle ilgili bilgi aldığımda ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Ancak gelen kargodan sadece 1 kg açık mama çıktı, sipariş verdiğim 2 kutu dış parazit damlası hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim ve fotoğraf da paylaştım. Buna rağmen, yalnızca “2 güne kargoya verilecek” şeklinde bir dönüş aldım, sonrasında ise mesajlarıma hiç yanıt verilmedi.
Ödemesini yaptığım 2 kutu dış parazit damlasının acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedeli olan 2.340 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve mesajlarıma dönüş sağlanmamasını kabul etmiyorum.
Satıcı firmadan tahmin ettiğim gibi bir dönüş olmadı eksik ürün gönderilmedi CİMER'e şikayette bulundum amacım zaten başıma gelenin başkalarının başına gelmemesi idi ne diyeyim kazandıkları paranın hayrını görmesinler 🙏
Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederek boşuna zaman kaybetmeyin bana yazdılar sıraya girersin ancak dediler ve evet uzerlerine icra varsa Hakem Heyeti en fazla ödeme emri yani icra çıkarır ve bizde bos bos bekleriz en güzeli Savcılığa suç duyurusunda bulunmak ben bulundum. CİMER'e şikayet başvuru numaramı bırakıyorum lütfen bu numarayıda şikayetinize ekleyerek başvuruda bulunun ki mağdur sayımızın çok olduğu kanun karşısında ortaya çıksın yoksa şikayet var a yazmakla elinize bir şey geçmez! CİMER şikayet başvuru numaram: **********