Maman Evde Kedi Parazit Damlası Hiç Gelmedi, 2520 TL İadesi Talep Ediliyor

25 Temmuz tarihinde Maman Evde internet sitesinden kedilerim için iki adet kedi iç dış parazit damlası siparişi verdim ve 2520 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 2 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Herhangi bir kargo bilgisi veya gecikmeye dair açıklama yapılmıyor, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi gerçekleştiriliyor. Sipariş numaram 6a5da9c1e34ac.

Ben artık ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 2520 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının da yaşamaması için bu duruma dair gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.