to read complaints and reviews, or file yours.Firmadan şampuan ve serum satın aldım şampuan iyiydi ancak serum saçı dökünce iade talebinde bulundum. Serumun kutusu açıktı ve kıvamı da değişikti. 3.7.24 tarihinde iade talebinde bulundum ancak 8.7.24 tarihi olmasına rağmen iade kodu bana ulaşmadı. Hala inceleniyor gözüküyor.
Bir ürün satın aldığında ve 14 gün içerisinde iade etmek istediğinde neyin incelemesi yapılıyor anlamış değilim.
15 Temmuz 2025’te Mamaaura Türkiye firmasından Nemlendirici Bakım Şampuanı siparişi verdim. Ürünüm elime hala ulaşmadı. ...Bugün ürün bana ulaşmadan iade olmuş görünüyor. İade talebiniz onaylandı diye bir mesaj aldım. Ürün bana ulaşmadı bile nasıl iade olabilir? Ben bu sürede şampuan almamıştım zaten a
"Kısa zamanda sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
1 Temmuz'da serum siparişi verdim. Retinol olanı alacaktım fakat yanlışlıkla farklı bir ürün sipariş etmişim. Hemen aray...ıp iptal etmek istediğimi belirttim, ancak paket hazırlandığı için sadece size teslim edildikten sonra iade edebileceğimi söylediler. Sonrasında vazgeçtim, ürün gelince kullanırım
Haziran ayında SHE ve C vitamini serumu aldım. Serumu açtığımda çürümüş meyve kokusu geldi ve serumun yapısı yapış yapış...tı. Ürün bozuk olabilir diye aldığım satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü incelemek için göndermemi istediler. Ürünü gönderdikten sonra bana doğru düzgün bir bilgi verilmeden ürünü
14.02.2025 günü tto.com.tr isimli siteden 9740 sipariş numaralı, 846 TL'lik şampuan, duş jeli vs. alışveriş yaptım. Eksi...k ürün aldığımı düşünerek ilave yapamayacağım için 15-20 dakika içerisinde işlemi, ücret iadesi talep ederek iptal ettim ve tekrar alışveriş yaptım. Alışverişimde herhangi bir prob
