to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Park AVM Alt Kat Otoparkına Zorlanma Ve Karanlık Ortamdaki Güvensizlik
İstanbul Maltepe Park AVM otopark yönetiminden şikayetçiyim. 15 Kasım 2025 tarihinde aylık abonelik oluşturup düzenli olarak ücret ödememize rağmen, arabalarımızı sürekli olarak en alt kata park etmeye zorlanıyoruz. Bir kadın olarak, inşaat işçilerinin giyindiği kafesli alanların yanından yürüyerek giriş yapmak beni hem çok rahatsız ediyor hem de tedirgin ediyor.
Bu durumu otopark yönetimine defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son iki gün önce tekrar görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Otoparkın ışıkları yanmıyor, yalnızca hafta sonları yakılıyor, bu da özellikle alt katlarda güvenlik ve Konfor açısından bizi ciddi şekilde zorluyor. Sürekli kural değiştirmeleri ve bizi en alt kata yönlendirmeleri nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum.
Aylık abonelik ücreti ödeyen bir kullanıcı olarak, daha güvenli, aydınlık ve insanı tedirgin etmeyen bir giriş alanı kullanmak ve kuralların bu şekilde keyfi olarak değiştirilmemesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve abonelerin güvenliğinin önceliklendirilmesini istiyorum.
Merhaba Herhangi bir gelişme var mı?
Merhaba Maltepe Park alışveriş merkezi en alt kattaki otopark girişindeki kapıları kapattıkları için çalışma alanına çıkamıyoruz şikayetim hala devam etmektedir 
Maltepe Park AVM otoparkını 2025 Kasım ayından beri aylık ücretli olarak düzenli kullanıyorum. Aracımı genellikle p2 katta, b03 civarına park ediyorum. Daha önce rahatlıkla kullandığımız, çalıştığımız alana çıkan kapılar bir süre önce kapatıldı, ayrıca p2’den p1’e araçla çıkış yolları da dubalarla kapatılmış durumda. Bu nedenle arabamı p2’ye park ettiğim halde, özellikle sabah erken saatlerde ve geç saatlerde, üst tarafa kadar uzun bir mesafe yürümek zorunda kalıyorum. Bir kadın olarak, saat kaç olursa olsun kapalı otoparkta bu kadar yol yürümek güvenlik ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu uygulama, yalnızca benim için değil, aynı şekilde mağdur olan tüm kullanıcılar için gereksiz bir zorluk yaratıyor ve işlerimizi güçleştiriyor. Üstelik kapılarda görevli bazı güvenlik personelinin de çok sert ve kaba bir üslup kullandığını, yardımcı olmak yerine adeta azarlar bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Daha önce de bu konuyu ilettim ve Şikayetvar üzerinden de yazmıştım, sadece arandım fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi, kapılar hâlâ kapalı ve dubalar hâlâ yerinde duruyor. Yönetimin bu konuya kalıcı bir çözüm getirmesini, p2’ye park edenlerin makul ve güvenli bir mesafeden üst kata çıkabileceği şekilde kapıların yeniden açılmasını, p2’den p1’e araçla geçiş yollarının dubalarla kapatılmamasını ve güvenlik görevlilerinin de üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu düzenlemenin, hem kullanıcıların güvenliği ve sağlığı hem de AVM’nin müşteri memnuniyeti açısından ivedilikle yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
