to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul LTB mağazasından ceket ve sweat satın aldım. Ürünleri aldıktan bir hafta sonra, beğenmediğim için İstanbul Marmara Park AVM’deki LTB mağazasına iade etmek istedim. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve kullanılmamıştı, üstelik elimde değişim kodu da bulunuyordu. Ancak mağaza personeli, “Ürün iademiz yoktur, sadece değişim yapabilirsiniz” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmemin de sonucu değiştirmeyeceği, iadenin kesinlikle yapılamayacağı belirtildi.
Toplamda 3000₺ ödediğim bu ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Marmara Park AVM Adil Işık mağazasından 10.000 TL değerinde alışveriş yaptım. Bir elbiseyi iade etmek için mağazaya gittiğim gün, mağaza yetkilisi Y***** Bey, 16. gün olduğu için kullanılmamış, etiketli elbiseyi iade almadı. Yıllardır müşterisi olduğum markanın prosedür gereği yaptığı bu saçmalık be...
Marmara Park AVM'den Anneler Günü için hediye almıştı eşim, fakat kutusunu açar açmaz hiç beğenmedim. Bunun üzerine dükkana giderek değişim yapmak istedim; ancak, takabileceğim bir şey bulamadığım için iadesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, şirket politikası gereği iade almadıklarını belirt...
1 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Network mağazasından aynı modelin 3 farklı renginde gömlek satın aldık. Kısa süre içinde tüm gömleklerde delinmeler ve yaka kısımlarında ciddi sökülmeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. İnceleme sonrası sadece siyah renkli gömleğin değişimi...
Yorumlar