to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2024 tarihinde Malı Tur ile yaptığımız yolculukta ciddi konfor sorunu yaşadık. Mecidiyeköy’den Kadıköy’e transfer aracına bindiğimizde, eşim ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldı. Araç plakası: 34 FAJ 102. Satış öncesinde oldukça ilgili olan müşteri temsilcileri, satış sonrasında aynı ilgiyi göstermedi. Tur programı değiştiğinde bilgi almak için turu satın aldığım kişiye mesaj attım fakat hiç dönüş yapılmadı.
Hem yolculuk konforu hem de müşteri ilişkileri açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yıllardır farklı turlara katılan biri olarak, insanların daha dikkatli olması için bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Malı Tur ile bu ilk seyahatim değil. Daha önce Muğla Fethiye'de 5 günlük yaptığım tur seyahati dahil, birçok farklı seyahatimi Malı Tur ile gerçekleştirdim. Her tur sürecinde olabileceği gibi ufak tefek sorunlar mutlaka oldu, fakat bunları problem yapacak biri değilim. Ancak 6 Haziran 2025'te, 1 gec...
18 Haziran 2024 tarihinde, bilgi sayfasında kesin kalkışlı olarak belirlenmiş turlardan biri olan Giresun Mavigöl turuna 2 yetişkin 1 çocuk olarak katılmaya karar verdik. Ödemeyi peşinen yapıp kaydolduk. 20 Haziran Perşembe günü için aldığımız tur için çarşamba akşam aranıp yeterli katılım olmadığı ...
3 Ağustos çıkışlı, 4 Ağustos 2025 gece 11.30'da sona eren malı Tur yurt dışı turunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Namık Kemal Tesisleri’nden bindiğimiz otobüs, dönüşte bizi aynı noktada bırakacaklarını söylemişti. Ancak dönüşte, otobanda, Namık Kemal Tesisleri’nin gerisinde ve...
8 Nisan 2024 çıkışlı GAP Turuna katıldım. Jolly tarafından kiralanan otobüsün koltukları rahatsız ve bozuktu, acil durum çekici sökülmüştü ve kliması yetersizdi. Altı gün boyunca bu şartlar altında seyahat ettik. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşerek ekstra fiyatlandırmalar hakkında bilgi almış...
Melih Turizm Seyahat Acentesi ile 11 Mayıs 2024 tarihinde yarımada İstanbul turuna 8 kişi olarak katıldık. İlk rezervasyonu yaptığımızda bize 20 kişilik bir grupla büyük bir araca geçebileceğimiz söylendi. Bu güvenceyle ailece kayıt yaptırdık ve kapora ödedik. Koltuk numarası sormamıza rağmen net bi...
Yorumlar