Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malitur Sharm El Sheikh Fiyaskosu

profile
Oğuzhan
08 Temmuz 2024 16:40
6.496

Malitur 17-22 Haziran, 4 arkadaş Sharm turu satın aldık. Turu satın almamızdaki en büyük sebep gidiş uçuş saatinin sabah 07:15 olmasıydı. Diğer firmalarda aynı tur fiyat olarak daha uygunken, ilk günümüz yanmayacak diye Malitur sitesinden almayı tercih ettik. Ancak 28 Mayıs'ta WhatsApp üzerinden uçak saatimizin 16:10-18:25 olarak ertelendiği bildirildi. Bu da yetmezmiş gibi havalimanına gittiğimizde tekrar Air Cairo rötar yaptı ve uçağımız aslında varış saatinden de geç olarak 18:30'da kalkış gerçekleştirdi. Haliyle otele geçtiğimizde saat 23:30 olmuştu. İlk günüm çöp oldu. Peki tur şirketi bunu telafi etmek için ne yaptı? Hiçbir şey. Rehberlerin ilgisizliğinden bahsetmek istiyorum. Çünkü kendisinin ilgisizliği ve tam olarak planlamalardan habersizliğinden dolayı ben turun ekstra turlarına katılmaktansa kendimiz imkanlarımızla Atv turu, bedevi gecesi etkinliğini çok daha uygun fiyat ile yaptım. İyi ki de turdan almamışız dedik. Çünkü giden kişilerden aldığımız geri dönüşler hep çok kötüydü. Otel konaklamamızın son gününde 21 Haziran'da yani bizi saat 14:00'da otelden çıkış yaptım. Bakın tur şirketi asla hiçbir şey ile ilgilenmedi, rehber deseniz ikna edici hiç olmadı. Ben ilk gün giriş yaptığımda parasını ödediğim halde akşam yemeği gibi hiçbir hakkımı kullanamadım. Dönüş için havalimanına geçtik. Normalde uçak saati 01:50-04:05 idi. Henüz bagajlarımızı verirken rötar oldu ve uçak saati 03:30'a ertelendi. Daha sonra 06:30'a ertelendi ve en son olarak 08:30'a ertelendi. Peki bu süre zarfında Malitur şirketi ne mi yaptı? Hiçbir şey. Ne telefonlar açıldı ne rehber bir açıklayıcı cevap verdi. İlk rötarda Sabiha Gökçen Havalimanı'nda sorun var dediler ama Allah'ın işi neden ise Pegasus Havayolu uçağı kalktı Sabiha'ya. Bunu görünce tüm yolcular agresifleşti ve havalimanında kargaşa mı dersiniz, kavgalar mı dersiniz... Çok kötü bir durum yaşandı havaalanında. Her şey çok kötüydü. Ne uyuyabildik ne yemek yiyebildik. Şirketten memnuniyet adına hiçbir geri dönüş alamadık. Ne telafi sözü ne de yanan günlerimiz için tazminat. Uçak saatlerindeki sürekli rötar ve havaalanındaki bu gerginlik adına bir özür bile dilenmedi. Gidiş ve dönüşte birer günümüz çöp oldu. Paramın 2 günlük kısmını geri istiyoruz. Hukuki süreç benim tarafımdan başlatılacaktır. Bir daha Malitur’dan tur almayı düşünmüyorum. İnsanlar verdikleri para ile mağdur oldu.

31 Temmuz 2024 10:46 (Şikayetten 22 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2024 17:43
7.242
Malitur Hayal Kırıklığı Ve Hakkımızı Alamıyoruz
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
04 Temmuz 2024 11:57
6.717

profile
Sinem
08 Temmuz 2024 23:09
7.204
Malitur Ve Air Cairo - Sharm Turu Pişmanlığı!

profile
15 Nisan 2024 20:10
8.497
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 13:02
1.699
Benzer Şikayet Yaz