to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde Konya Otogar Zafer Turizm şubesine giderek Malatya’ya süt sağım makinesi göndermek istedim. Ancak şube çalışanı, bu işlem için benden iki bin tl ücret talep etti ve herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. Ücreti yüksek bulduğumda, başka bir firmaya göndermemi söylediler. Aynı ürünü Beydağı Turizm ile 600 TL’ye gönderebildim.
Zafer Turizm’in bu şekilde yüksek ücret talep etmesi ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yetkililerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Konya’ya giden 23:50 Kontur Turizm otobüs seferinde, 20X40 ebatlarındaki bir kutuyu göndermek istediğimde muavin benden 800 TL ücret talep etti ve bu ücreti şoföre vermemi söyledi. Bu ücret, neredeyse yolcu bilet fiyatına eşdeğerdi ve bana herhangi bir açıklama yap...
08/10/2025 tarihinde saat 10:34’te Konya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na, 42 BBJ 966 plakalı Metro Turizm otobüsüyle iki paket gönderildi. Gönderim ücreti olarak 1000 TL ödendi. Paketler, Esenler Otogarı’nın kuzey girişindeki Metro Turizm emanet bölümüne bırakıldı. Teslim almaya gittiğimde, emanet g...
31 Ağustos günü Malatya Zafer Turizm'den Muğla Fethiye'ye otobüs bileti satın aldım, internet mobil şubeden. 2 Eylül günü için. 2 bin TL kredi kartımdan ödedim. Aradan 45 dakika sonra iptal ettim. 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. 11 Eylül'de 600 TL yatmış. Zafer Turizm müşteri hizmetlerini...
12.10.2025 tarihinde Malatya masti şubesinden Hazar Turizm aracılığıyla İzmir’e emanet eşya gönderdim. Ancak emanetim, Hazar Turizm tarafından başka bir firmaya verilmiş ve şu anda İzmir’de bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu başka firmaya verdiklerini kabul ettiler ve sorumluluğu o ...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Polatlı’dan Malatya’ya Zafer Turizm’den 22:00 otobüsü için 17 ve 18 numaralı koltuklardan iki bilet aldık. Polatlı yazıhanesi karşısında beklememiz istendiği için burada otobüsü bekledik. Gün içinde hem muavinle hem de şoförle defalarca konuşup bineceğimizi belirtmemize ra...
Yorumlar