to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Valiz ve Yetkili İlgisizliği
06.01.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Silivri Otogar’dan yaptığım seyahat sonrasında valizimi kırılmış halde teslim aldım. Valizimin tekerlek kısmı tamamen kopmuş durumdaydı ve kullanılamaz hale geldi.
Olayın ardından firma yetkilisi H**** Bey ile görüştüm ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kendisine durumu anlattığımda son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Nereye giderseniz gidin, şikayet edin” şeklinde bir cevap verdi. Hem valizimin zarar görmesi hem de firma yetkilisinin bu üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve asla memnun kalmadım.
Kırılan valizimin bedeli olan 1.400 TL’nin tarafıma ödenmesini ya da eşdeğer bir valizle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle H**** Bey’in tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
