06.01.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Silivri Otogar’dan yaptığım seyahat sonrasında valizimi kırılmış halde tes...lim aldım. Valizimin tekerlek kısmı tamamen kopmuş durumdaydı ve kullanılamaz hale geldi.
Olayın ardından firma yetkilisi H**** Bey ile görüştüm ancak bana hiçbir şekilde yardımcı...
Kombi Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
A101'den aldığım Baymak marka kombi, XL firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Beş gün geçti ve ürünüm hâlâ elim...e ulaşmadı. Telefonlarını iki saat boyunca beklememe ve defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. Ayrıca, A101 müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünüm ortada yok.
Garanti süresi içinde olan Arzum marka hamur makinesini 3 Mart 2022'de aldım. Ürünü daha dün kullanmaya başladım ve ek g...aranti süresini kutuyu açınca gördüm. Aldığım satıcı, ürünü kullanmaya başladığımız zaman müşteri hizmetlerini arayarak garanti süresini başlatabileceğimizi söyledi. Ancak hiç kull...
Arçelik rs3121 markalı robot süpürgeyi bir kez garantiye gönderdiğim halde aynı hataları verdiğinden dolayı tekrar talep... ettim ve geldiklerinde süpürgede herhangi bir sorun olmadığını fırçalardan dolayı olduğunu söylediler. Fırçayı değiştirdiğim halde kendi kendine çalışıp yerdeki hiçbir tozu süpürm...