Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nars Fondöten İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
07 Nisan 21:31
8

Makyajtrendi uygulaması üzerinden verdiğim 2684610 numaralı Nars fondöten siparişimde ürünün rengi cildime uymadığı için iade talebi oluşturdum. Bana verilen kodla ürünü 4 Nisan’da kargoya verdim ve sistemde 6 Nisan’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne ücret iadem gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetleri numarasına kesinlikle ulaşamıyorum, WhatsApp hattı üzerinden de net bir çözüm sunulmadan konunun üzeri kapatılmaya çalışılıyor. Ürün kendilerine ulaştığı halde bu kadar süre geçmesine rağmen iademin sonuçlanmaması ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını veya ürünün Nars fondöten 1.5 Yulong rengi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bedriye sonucu yetersiz buldu

Kampanya Döneminde Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

profile
28 Kasım 2025 11:28
2.427

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 11:56
1.684
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru