Makbul Şubesinde Evcil Hayvanla Gıda Reyonunda Gezen Müşteriye Müdahale Edilmemesi

1 Kasım 2026 günü saat 13:35-13:40 arasında Ankara Pursaklar Saray’daki Makbul şubesinde alışveriş yaparken, mağaza içinde kucağında evcil köpeğiyle gezen bir müşteri vardı ve çalışanlar bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi. Köpeğin sahibi, kucağındaki hayvanla tüm gıda reyonlarının önünde gezmeye devam etti.

Duruma rahatsız olduğum için ben uyardığımda, ilgili kişi bana sert bir şekilde “Sana ne oluyor, mağaza izin veriyorsa” şeklinde karşılık verdi. Mağaza çalışanları da ne köpek sahibine bir uyarıda bulundu ne de hijyen konusunda en ufak bir hassasiyet gösterdi.

Gıda ürünlerinin bulunduğu bir markette, kucağında da olsa hayvanla reyonların arasında dolaşılmasına izin verilmesini hem hijyen hem de diğer müşterilerin sağlığı ve konforu açısından son derece sakıncalı buluyorum. Mağazanın güvenlik kameralarında olayın açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Makbul yönetiminden, özellikle gıda reyonlarının bulunduğu alanlara evcil hayvan alınmaması konusunda net ve yazılı bir kural belirlemesini, çalışanlarını bu konuda bilgilendirip müşterilere de tutarlı şekilde uygulamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olayla ilgili olarak ilgili şube çalışanlarının uyarılması ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.