to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece Şubesinde İlgisizlik Ve Hijyen Sorunlarıyla Karşılaştım
Makbul Küçükçekmece şubesiyle ilgili olarak, personel eksikliği yaşanıyor gibi görünüyor. Mağazada çalışanların ilgisizliği nedeniyle defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kimse bizimle ilgilenmiyor. 3,4 kg ağırlığındaki köpeğimi kucağımda ve çantada taşımama rağmen içeri alınmadık, üstelik çalışanlar kaba davrandı ve tartışma yaşandı. Şubelerinizde kontrol eksikliği var, kameraların da bir amacı olmalı. Ayrıca, içeride hijyen sorunları mevcut; çocuklar ürünlere dokunurken, böcek ve kediler mağazada dolaşıyor. Sahipli, aşılı ve antialerjik evcil hayvanımla içeri alınmamak mantıksız. Personel seçimine ve çalışma ortamına daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
