to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Kabartma Tozu Acı Tat Verdi Misafirlerime Mahcup Oldum
Makbul kabartma tozu kullanarak yaptığım kurabiyeler acı bir tat verdi ve misafirlerime mahcup oldum. Ürünü kullandığım anda tadı sanki karbonat konulmuş gibi geldi. Zaten kabartma tozunun görünüşü de ilk açtığımda bana biraz karbonatı andırmıştı ancak yine de kullandım ve sonuç olarak kurabiyeler yenmeyecek kadar acı oldu.
Ürünün ambalajında “Makbul Kabartma Tozu” yazıyor, son kullanma tarihi 08/2027 ve paket üzerinde 01052025-04 parti numarası bulunuyor. Ürünü İstanbul Şirinevler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Makbul mağazasından aldım ve bu sorun nedeniyle hem malzeme hem de emek kaybı yaşadım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu tatsız durumun incelenmesini, özellikle ilgili parti numarasındaki ürünlerin kontrol edilmesini ve bozuk ya da hatalı olduğu düşünülen ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
