Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Temizlik Sırasında Çocuğumun Yaralanması Ve İlgisiz Davranış

profile
Efnan
07 Temmuz 2025 22:11
2.475

5 Temmuz Cumartesi günü saat 20:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Makbul Kuruyemiş mağazasında eşim ve iki oğlumla alışveriş yapıyorduk. Birkaç dakika sonra çalışanlar, temizlik amacıyla bir kova çamaşır sulu suyu yere döktüler. Böyle bir temizlik yöntemiyle ilk kez karşılaşıyorum. 5 yaşındaki oğlum kayıp düştü, başını, kolunu ve ayağını çarptı; üstü başı çamaşır suyu içinde kaldı. Ne bir özür dilendi ne de yardımcı olundu. Üstelik çalışanlardan biri, "Dikkat etseydin ufaklık" dedi. Çocuğum iki gündür ayak ağrısı çekiyor ve vücudunda çamaşır suyuna bağlı kızarıklıklar oluştu. Hem canı yandı hem de kıyafetleri zarar gördü. Müşterilerin aktif olarak alışveriş yaptığı bir saatte, bu şekilde temizlik yapılmasının mantıklı bir açıklamasını istiyorum.

08 Temmuz 2025 10:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğuma Ve Aileme Mağazada Saygısız Davranış

profile
12 Ağustos 2025 08:09
2.110

Makbul Şubesinde Müşteriye Sert Ve Olumsuz Davranış

profile
Orhan
19 Eylül 2025 15:07
1.162
Makbul Şubesinde Müşteriye Sert Ve Olumsuz Davranış

Makbul Mağaza Çalışanlarının Müşteri İletişimi Ve Davranış Problemleri

profile
Ercan
16 Ağustos 2024 23:18
8.841
Makbul Mağaza Çalışanlarının Müşteri İletişimi Ve Davranış Problemleri
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
11 Ekim 2023 00:10
3.072
Makbul Market Çalışanı Davranış Bozukluğu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru