to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Makbul Kuruyemiş Çatalca şubesine çekirdek ve benzeri ürünler almak için alışverişe gittim. Kasaya geçtiğimde, omzunda “S***” yazan hanımefendi son derece sert ve saygısız bir tavırla konuşarak ürünleri geçirdi. Ödeme işlemi bittikten ve fiş kesildikten sonra poşet almayı unuttuğumu fark edip bir adet poşet rica ettim. Bana tavırlı bir şekilde poşetin elli kuruş olduğunu söyledi. Bunun üzerine kasaya 10 TL bıraktım. Ancak poşetin ücretini almadan, para üstünü de vermeden tavır yapmaya devam edip başka müşterilerle ilgilendi.
Mağaza içerisindeyken diğer çalışanların kendisini uyardığını duydum. Buna rağmen aynı kaba ve ilgisiz tavrı bana karşı sürdürdü. Kurumsal bir firma olduğunu iddia eden bir işletmede müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve çözümden uzak bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Hem yaşadığım saygısızlık hem de kasaya bıraktığım 10 TL’nin işlem yapılmadan ve para üstü verilmeden bırakılmış olması nedeniyle konunun incelenmesini, kasadaki çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağazadaki personel davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbul Çatalca’daki Makbul Kuruyemiş şubesinde çalışan sarı saçlı personelin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Özellikle bu hafta başında yaşadığım bu durumdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir yetkil...
03.12.2025 tarihinde saat 19.47 sularında Makbul Keçiören Ufuktepe şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan açık kuruyemiş almak istedim. Kuruyemişler zaten daha önce müşteriler tarafından seçilmiş durumdaydı, ben de sadece daha dikkatli ve üst kısımdan alarak almak istedim. Bu ...
12.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Makbul Kaynarca şubesinden 103 TL tutarında bulgur alışverişi yaptım. Son 3 ay içinde birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar yaşadım. Şubede, belli bir kilonun dışında ürün vermiyorlar. Ayrıca, iki farklı terazide tartım yapıldığında aralarında kilo fa...
09/01/2025 tarihinde saat 5.30 civarında Makbul Kavacık şubesinden kuruyemiş almaya gittik. Tek müşteri bizdik ve iki genç bayan çalışan şakalaşıyorlardı. Arkadaşım sadece fıstık alıp ödemesini yaptı ve kasada beni bekliyordu. Ben ödeme yaparken, kasadaki genç erkek görevli arkadaşıma 'Siz ödeme yap...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki Makbul Kuruyemiş mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Çekirdek aldıktan sonra birkaç tane fındık denemek istedim ve ağzıma attım. O sırada mağazada çalışan Y***** isimli kişi, bana saldırgan bir şekilde yakla...
Yorumlar