Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Draje Kajuda Çikolata Kalitesindeki Tutarsızlık Lezzet Farkı Neden Oluyor

profile
Leyla
27 Ekim 2025 18:29
1.182

Uzun süredir Makbul markasının draje kaju ürününü severek tüketiyorum ve genellikle Bağlar Caddesi, Küçükçekmece/İstanbul’daki şubenizden alıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum: Draje kajunun bazı paketlerinde çikolatası kaliteli ve lezzetliyken, bazılarında ise çikolata kalitesiz ve lezzetsiz oluyor. Görünüş olarak hiçbir fark yok; ancak tadına bakınca kalite farkı çok net anlaşılıyor.

Kilosu 500 TL olan bir ürünün her zaman aynı lezzet ve kalitede olmasını bekliyorum. Fakat her alışverişimde bu tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim, ancak bu durumun nedenini öğrenmek ve tüm ürünlerinizde o güzel, kaliteli tadı görmek istiyorum.

Sorunun çözülmesini ve ürünlerinizde kalite standardının sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Tadım Yasağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Miyase
05 Eylül 2025 12:31
2.173
tadim-yasagi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Makbul Gıda'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

profile
20 Nisan 2025 02:10
4.468
Makbul Gıda'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

profile
Zehra
25 Eylül 2025 01:53
1.346
Aldığım Kakaolu Kuruyemişin Tadı Kötü Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru