Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Çalışanın Kaba Ve Rahatsız Edici Davranışı Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

profile
02 Kasım 2025 01:48
916

5-6 saat önce eşimle birlikte alışveriş yapmak için Ragıp Tüzün şubenize geldik. Kapı önünde lacivert tişörtlü, bağdaş kurup oturan bayan çalışanınızdan oldukça rahatsız olduk. Sigarasını müşterilerin yüzüne doğru üfleyerek içiyor ve oldukça asık suratlıydı. Bu davranışlarından dolayı mağazaya girmek istemedim.

Kendisini uyardığımızda ise bize “Sizin benimle ne sorununuz var, girip alışverişinizi yapın” şeklinde sert ve kaba bir şekilde karşılık verdi. Bu tutum karşısında çok rahatsız oldum ve mağazanızdan alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili mağaza yetkililerinden veya genel merkezden herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu çalışanınızın mağazanızda görev yapmamasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

Buse
Buse
05 Kasım 2025 10:12

Nasıl bir markasınız hiçbir çözüm yolu sunmadınız ilgisizlik diz boyu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poşet Darasını İhmal Eden Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Tutumu

profile
Hasan
01 Şubat 21:50
813
Poşet Darasını İhmal Eden Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Tutumu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru