Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29602673
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Mais Bursa Sıfır Kilometre Megane 4 Araçta Yaşanılan Koltuk Yırtığı Üretim Hatası

Mais Bursa Sıfır Kilometre Megane 4 Araçta Yaşanılan Koltuk Yırtığı Üretim Hatası
profile
Zeki
Mais Bursa
02 Ağustos 2024 20:16
1.654

OYAK mensubu olarak indirimli satış kampanyası kapsamında Renault 1.3 Tce Icon Megane 4 modelinde bir aracı 12 Temmuz 2024 tarihinde teslim almış bulunmaktayım. Teslimat işlemi benim isteğim üzerine Bursa Renault Mais şubesinde tarafıma yapıldı. Aracı teslim almam sonucunda aile fertlerinin aracın yolcu tarafına binmesi (26 Temmuz 2024 tarihinde) ile sürücü koltuğu başlık kısmı bölgesindeki deride yaklaşık 1 santimlik kesik ve başlık ayar mekanizmasında hasar olduğu tespit edilmiştir. Konu ile ilgili Bursa Renault Mais bayisi ve Renault çözüm merkezi ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde, mevcut kusurlu kısımın üretim veya teslimat esnasında olduğunun tam olarak tespit edilemeyeceği, yaşanılan durumun kullanıcı hatası kaynaklı da olabileceği, bu sebepten dolayı firma olarak herhangi bir düzeltici işlem yapmayacakları ifade edildi. Kusurlu kısmın ya üretim esnasında yaşanılan bir olaydan ya da Renault Bursa Mais şubesi tarafından teslimat öncesinde koltuk koruyucu poşetlerinin keskin bir alet ile kesilmesi esnasında yaşanmış olabileceğini değerlendirmekteyim. Renault Mais tarafından gerekli düzeltici işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Renault Mais Şubesi İlgisizliği Ve Yaşattığı Mağduriyet

profile
Sefa
Mais Bursa
01 Eylül 2023 20:08
876

Bursa Renault Mais şubesinde, 29 Ağustos 2023 tarihinde Captur modeli için daha önce telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisi ile yüz yüze görüşmeye gittiğimizde ilgisiz ve geri dönüş yapılmayan bir yaklaşım ile karşılaştık. Kendim TSK personeli olarak OYAK Üyesi sıfatı ile bize tanınan indirimden ...

Mais Bursa Bursa Renault Mais Hava Yastığı İkaz

profile
Gökhan
Mais Bursa
10 Haziran 2024 20:45
1.510

Renault Mais Bursa Şubesi'nden Renew araç adı altında bir araç aldım. Aldıktan sonra araç 'hava yastığını kontrol ettiriniz' diye uyarı vermekteydi. 2-3 defa servise gitmeme rağmen yapılan incelemede gerekli kontrollerin yapıldığı ve araç kullanımında bir sıkıntı olmadığı söylendi. Sıkıntı yokmuş gi...

Mais Bursa Bursa Renault Mais Hava Yastığı İkaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Mais Ten Sıfır Araba Aldım Arabanın Bagajı Sök Tak Çıktı

profile
Ahmet
Mais Bursa
15 Kasım 2023 14:09
4.179

10/07/2023 tarihinde Bursa Renault Mais'ten 1.5 blue dCi icon paket Megane aldım. 18/10/2023 tarihinde arabayı satacaktım, expere götürdük. Arabanın bagajı sök tak olmuş, bana arabayı alırken böyle bir durumun olmadığı beyan edilmedi. Bu durumda mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu malı kusursuz diye sattı...

1 Destek

Mais Ankara Ankara Çankaya Mais Şubesi Hakkında Şikayet

profile
Sinan
Mais Ankara
31 Temmuz 2024 23:50
2.471

Öncelikle herkese merhabalar. Ankara/Çankaya Mais şubesinden Haziran ayında OYAK kampanyasından 1.3 Megane ıcon araç satın aldım. 16 Temmuzda aracı teslim almaya gittiğimde aracın bagaj kapağında vernik atması, tavanda çizik ve taş izi vardı. Aracı bu şekilde kabul etmeyeceğimi ve kusurlu bulunan ar...

Mais Ankara Ankara Çankaya Mais Şubesi Hakkında Şikayet
Mais Ankara Ankara Çankaya Mais Şubesi Hakkında Şikayet
Mais Ankara Ankara Çankaya Mais Şubesi Hakkında Şikayet
Benzer Şikayet Yaz